EJERCICIO CREAR ENCUESTA

Los clientes deberán de pulsar aquí para acceder a cumplimentar la encuestas para medir, el nivel de satisfacción del servicio.

Los Documentos Mercantiles

Comenzamos la segunda unidad formativa (UF0350  Gestión Administrativa del proceso comercial) de la  unidad de competencia UC0976.

Para una pequeña introducción de lo que veremos a lo largo de esta unidad formatica, os dejo aquí este pequeño vídeo.

PARA NO MOVERSE NI RESPIRAR

Bueno, ya estamos en el fin de semana. así que para relajarnos aquí os dejo este vídeo, que a mi personalmetne me gusto mucho.

ENCUESTA ATENCIÓN TITULO

Estamos prbando un enlace para una encuesta relacionada con la satisfacción del cliente. La encuesta esta realiza en "EncuestaFacil.com"

Pulsa aquí para contestar esta encuesta sobre la atención recibida

Buen Servicio de atención al cliente

A veces nos olvidamos de que los clientes son los que tienen la decisión de acudir a cualquier empresa para adquirir los bienes que necesitan.

Como dice el refrán para nuestra un botón, así que os dejo aquí este vídeo en el que se reflejan distintas situación en la que se encuentra un cliente determinado, la atención que recibe y la reflexión que hace en relación con el trato recibido.

Pulsa aquí para contestar la encuesta de atención al cliente

Dentro de la unidad de competencia UC0976_2, la primera unidad formativa se refiere a la atención del cliente. Hoy en día las empresas tratan de cuidarlo con especial cuidado, así que para hacer una pequeña introducción aquí va este vídeo.

Prestaciones de los móviles

Quien le diría a mis abuelos, que hoy en día, además de existir un aparato para hablar a distancia, o sea el teléfono, además tendría una serie de prestaciones, que en algún caso, hasta nos permite realizar operaciones bancarias a través de ellos.

Para ejemplo el siguiente vídeo del Banco Santander, para verlo pulsar aquí